معرفی و بررسی فروشگاه های اینترنتی در ایران

فروشگاه‌های اینترنتی و خرید آنلاین پدیده‌ای است که در سال‌های اخیر با آن به شکل گسترده‌تری مواجه شده‌ایم و ممکن است هر کدام از ما تا کنون به هنگام انجام این گونه خریدها با مشکلاتی روبه‌رو شده باشیم بنابرین شناخت بهترین فروشگاه اینترنتی ایران میتواند راه گشا باشد

– دیجی کالا:

بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران از دید عموم وب سایت دیجی کالا است که تقریبا در همه موارد مطرح شده در بالا تا حد ممکن خوب کار کرده است. دیجی کالا نزدیک به ۱۰ سال است که فعالیت خود را آغاز کرده است و در ابتدای کار مانند همه فروشگاه های اینترنتی بسیار ساده و با محصولاتی با تنوع پایین فعالیت خود را آغاز کرد.

به تازگی دیجی کالا هم مانند دیگر فروشگاه های اینترنتی بزرگ در سراسر دنیا به (Marketplace) تبدیل شده است و به خوبی هم توانسته در این حوزه فعالیت کند اما موردی که مورد توجه قرار گرفته این است که زمانی که از دو فروشگاه خرید میکنید سفارش شما در دو سبد خرید قرار می گیرد و اگر مبلغ یکی از این سفارشات بیش از ۱۰۰ هزار تومان نباشد شما هر دو کالا را در یک زمان تحویل می گیرید اما برای یکی از آنها هزینه ارسال پرداخت خواهید کرد.

از جمله مزیت های کلیدی این وب سایت تمرکز روی رضایت مشتری می باشد که در تمام مدت فعالیت خود بسیار به این موضوع اهمیت داده اند، اما اخیرا با مشکلاتی مواجه شده که باعث افت کیفیت در ارائه خدمات به مشتریان می باشد. در همین خصوص نیز ویدیویی در سایت مدیر وب منتشر گردیده است.

چند ماه گذشته دیجی کالا بخشی را به نام OPEN BOX به وب سایت خود اضافه کرد و در ایران این موضوع را جا انداخت، تا کنون هیچ فروشگاه اینترنتی اقدام به معرفی OPEN BOX نکرده بود. در قالب فایل اینفوگرافیک زیر متوجه خواهید شد OPEN BOX دقیقا به چه شکل کار می کند؟

دیجی کالا از ابتدای کار خود سعی در معرفی بسیار حرفه ای و هوشمندانه کالاهای خود داشت و همین موضوع سبب می شد کاربران برای کسب اطلاعات دقیق از یک کالا به دیجی کالا مراجعه کنند، اما در آن زمان که فرهنگ خرید اینترنتی هنوز به این جایگاه نرسیده بود اکثر افراد برای کسب اطلاعات به دیجی کالا مراجعه می کردند و پس از انتخاب محصول مد نظرشان به بازار مراجعه می کردند.

به جرات می توان گفت دیجی کالا در ترویج فرهنگ خرید اینترنتی در ایران نقش بسیار مهمی دارد و در آن زمان که فروشگاه های زرد به ارائه کالاهای بی کیفیت مشغول بودند دیجی کالا تنها مسیر آنلاین برای خرید کالا از طریق اینترنت بود.

اما خوب گذر زمان و ترویج استفاده از خدمات آنلاین توسط دولت و رسانه ها کم کم مردم را به سمت خرید آنلاین هدایت کرد و در نهایت غولی به نام دیجی کالا را ساخت تا بتواند نیازهای یک کشور را برای مدتی تامین کند.
اما خوب چندی نگذشت که صدای بلند سودهای کلان فروشگاه اینترنتی در رسانه ها رقبای دیگر را هوشیار کرد و سایت های فروشگاه اینترنتی جدیدی راه اندازی شدند.

با توجه به همه موارد گفته شده باز هم رتبه یک را به دیجی کالا می دهیم و آن را در بالای جدول معرفی می کنیم، با همه معایبی که مطرح شد باز هم نمی توان هنوز جایگزینی برای دیجی کالا در صدر جدول پیدا کرد و هنوز هم اولین گزینه برای سفارش آنلاین کالا در ایران دیجی کالا است.

۲- روژا

فروشگاه اینترنتی روژا به عنوان یکی از سایت های تخصصی فروش محصولات آرایشی، بهداشتی و عطر لوکس شناخته می‌شود. از سال ۱۳۷۳ و اولین حضور برند روژا در بازار تخصصی ارائه محصولات آرایشی، بهداشتی و عطر تا به امروز که وب سایت روژا به صورت دایمی و ۲۴ ساعته برای خرید در دسترس علاقمندان و خریداران قرار دارد، بیش از ۲۵ سال میگذرد.

شناخته شده بودن برند روژا در بین مشتریان، ارائه محصولات اصل و تنوع زیاد کالاهای آرایشی، بهداشتی و عطر، از ویژگی های فروشگاه روژا است. از نقطه نظر جایگاه برند و اهمیتی که این فروشگاه برای مشتریان دارد باید گفت که آقایان و خانم هایی که به برند اهمیت میدهند، علاقمند به خرید از روژا هستند و دوست دارند از مزایای کارت اشتراک روژا ( باشگاه مشتریان) برخوردار شوند.

این فروشگاه بارها توسط اینفلوئنسرهای معروف حوزه زیبایی مانند صدف بیوتی معرفی شده است.شما می توانید با خرید از روژا به بیش از ۱۰۰ برند مختلف عطر، ۶۰ برند مطرح آرایشی و زیبایی و همچنین بالای ۱۹۰ برند تخصصی محصولات بهداشتی دسترسی داشته باشید.

کد تخفیف ویژه خرید اول از روژا

۱۰۰ هزار تومان هدیه خرید اول با کد :  MODIRWEB1402  ( برای خرید های بالای ۵۰۰ هزار تومان )

قابل استفاده روی همه محصولات سایت

کد تخفیف ویژه خرید دوم به بعد از روژا

کد تخفیف ۲۰% ویژه خرید دوم به بعد با کد : MODIRWEB201402  ( بر روی سبد خرید تا سقف ۱۰۰ هزار تومان)

هر کاربر ۲بار میتواند از این کد استفاده کند

۳. فروشگاه اتما

فروشگاه اتما را می توان جز اولین فروشگاه‌های اینترنتی ایران دانست که از سال ۱۳۹۱ تحت نظر اتحادیه تعاونی مصرف فرهنگیان فعالیت خود را آغاز کرده است. در کنار خرید حضوری شما می‎توانید از شرایط بسیار عالی خرید اقساطی نیز بهره مند شوید. افرادی که میتوانند از این فروشگاه خرید اقساطی (تا سقف ۳۶ ماه) داشته باشند شامل: فرهنگیان، کارمندان دولت حقوق بگیر از بانک ملی ، تجارت ، صادرات و سایر حقوق بگیران که دارای دسته چک صیادی معتبر  هستند و همچنین عموم مردم میتوانند از سایت خرید نقدی انجام دهند.

اقساط محصولات خریداری شده با توجه به قیمت محصول می‌تواند تا حداکثر ۳۶ ماه انتخاب شود تا شما بتوانید به راحتی خرید محصولات مورد نیازتان را انجام دهید.خرید اقساطی از این فروشگاه با ضامن فرهنگی تا سقف ۵۰ میلیون تومان و بدون ضامن تا سقف ۲۰ میلیون تومان انجام می شود. این فروشگاه دارای تنوع بسیار بالایی در محصولات مختلف است به طوری که شما می توانید هرآنچه که نیاز دارید از لوازم خانگی، کالای دیجیتال، زیبایی و سلامت، وسایل کودک، مد و پوشاک و غیره را از اتما خریداری کنید.

۴-دایان شاپ

دایان شاپ، از جمله آنلاین شاپ های فعال در زمینه فروش کالاهای روزمره است که می تواند گزینه ای مناسب برای خرید انواع پوشاک، کیف و کفش، اکسسوری و لوازم دیجیتال باشد.
همکاری دایان شاپ با تولیدکنندگان، تامین کنندگان و همچنین واردات بی واسطه کالاها سبب شده که مناسب ترین قیمت ها را در این فروشگاه پیدا کنید. پرداخت قیمت منصفانه از جمله دغدغه های اصلی خریداران در مورد فروشگاه های اینترنتی است که با خرید از این فروشگاه این مساله می تواند به تجربه ای دلپذیر از خرید آنلاین تبدیل شود.
همچنین ارائه خدماتی ویژه مانند پرداخت هزینه سفارش در محل و ضمانت سه روزه جهت تست کالاهای خریداری شده، باعث شده که دایان شاپ مشتریان وفاداری در بازار سفارشات آنلاین به دست آورد.
تیم پشتیبانی مشتریان این فروشگاه نیز به طور مرتب وضعیت سفارش و ارسال بسته های خریداران را پیگیری می کنند تا مشتریان با کمترین مشکل مرسوله ها را در موعد مقرر دریافت کنند.
در نتیجه اگر قصد خرید کالا در حوزه پوشاک و لوازم دیجیتال را دارید و به دنبال منصفانه ترین قیمت ها هستید، دایان شاپ خریدی به صرفه همراه با خاطری آسوده را برایتان فراهم می کند.

۵- پارسان می 

فروشگاه اینترنتی پارسان می در زمینه ارائه محصولات دو برند اپل و مایکروسافت فعالیت گسترده‌ای دارد. این فروشگاه پس از ۱۱ سال تجربه فروش کالا به همکاران خود، در ۱۳۹۷ تصمیم به ارائه محصولات آنلاین گرفت و هم اکنون انواع محصولات اپل و مایکروسافت را با قیمتی مناسب و تضمین اصالت کالا به فروش می‌رساند. از جمله محصولات فروشگاه پارسان می می‌توان به  انواع آیفون، مک بوک، کامپیوتر،‌ تبلت، ایرپاد و … اشاره کرد.
یکی از ویژگی‌هایی که فروشگاه پارسان می را از رقبا متمایز می‌سازد، حذف تمامی واسطه‌ها و در نهایت فروش محصولات با بهترین و مناسب‌ترین قیمت است. در این فروشگاه می‌توانید از مشاوره رایگان استفاده کرده و محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید. همچنین پشتیبانی فروشگاه هم همواره پاسخگوی سوالات مشتریان خواهد بود. مشاوره رایگان، قیمت مناسب، ارسال رایگان و کالای اورجینال، چهار ویژگی مهم فروشگاه اینترنتی پارسان می هستند.
در خرید از پارسان می ۷ روز گارانتی تعویض کالا دارید و در صورت معیوب بودن محصول می‌توانید آن را بازگردانید. همچنین فروشگاه پارسان می امکان پرداخت هزینه سفارشات درب منزل را برای تهرانی‌ها فراهم آورده است.

مزایای پارسان می

1. ضمانت اصالت کالا
2. ارائه گارانتی معتبر
3. ارسال رایگان و سریع به سراسر کشور
4. امکان انتخاب روش ارسال توسط مشتری (پست، تیپاکس، باربری)
5. امکان خرید حضوری در تهران
6. پاسخگویی عالی در تمامی مراحل؛ از مشاوره تا خرید
7. امکان پرداخت در محل برای شهر تهران
8. امکان پشتیبانی در فضای مجازی (واتساپ و اینستاگرام)

معایب پارسان می

1. عدم امکان پرداخت در محل برای شهرهایی به جز تهران
2. نداشتن امکان ارسال در ساعاتی غیر از ساعت‌های اعلام شده از طرف این فروشگاه و همچنین ایام تعطیل
3. نداشتن اپلیکیشن اختصاصی برای فروشگاه
4. نداشتن امکان پاسخگویی ۲۴ ساعته تلفنی

۶.کالاتیک

فروشگاه اینترنتی کالاتیک یکی از وبسایت‌های معتبر جهت خرید موبایل و لوازم جانبی است و به صورت تخصصی در این زمینه فعالیت می‌کند. این فروشگاه کار خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده و طی این سال‌ها جایگاه مناسبی در بین عموم مردم پیدا کرده است. این سایت در ابتدا تمرکز خود را تنها بر فروش تلفن همراه متمرکز کرده بود، اما در حال حاضر در زمینه فروش لوازم صوتی و تصویری، لوازم خانگی و بهداشتی مختلف همچون جاروبرقی رباتیک، دستگاه اسکراب صورت، غذاساز، تلویزیون، ماساژور، اسکوتر و بسیاری از محصولات دیگر هم فعالیت می‌کند.

این فروشگاه با شرکت در کمپین‌های تبلیغاتی گسترده، به خوبی خود را به مخاطبان شناساند و بیلبوردهای تبلیغاتی خود را در اتوبان‌های تهران و بسیاری از شهرستان‌های بزرگ کشور نیز نصب کرد. کالاتیک همچنین از حامیان ویژه برنامه المپیک ۲۰۲۰ در شبکه سه سیما بود و اولین فروشگاه اینترنتی در زمینه گوشی موبایل و لوازم جانبی محسوب می‌شود که حامی مالی یک برنامه تلویزیونی بوده است. قیمت مناسب، فروش ویژه‌ی روزانه و اعتبار این فروشگاه، مهم‌ترین امتیازات آن هستند که مشتری را به خرید ترغیب می‌کنند. البته افرادی که به دنبال تنوع برند در زمینه گوشی موبایل هستند هم می‌توانند فروشگاه اینترنتی کالاتیک را در گزینه‌های خود قرار دهند، چرا که این فروشگاه از تنوع نسبتا بیشتری در حوزه واردات برندهای مختلف تلفن همراه برخوردار است.

۷-کالازم 

فروشگاه اینترنتی کالازم با فروش لوازم خواب و حمام فعالیت خود را از سال ۱۳۹۵ شروع کرده و تا به امروز علاوه بر کالای خواب به صورت تخصصی لوازم خانگی و خودرو نیز برای کاربران خود فراهم نموده تا بتوانند کالای موردنیاز خود را در بین مجموعه متنوعی از برترین برندهای خارجی و ایرانی انتخاب کنند.
یکی از مواردی که توانسته کالازم را از رقبای خود متمایز کند، قیمت ارزان نسبت به کیفیت بالای آن است. کالازم در طی ۵ سال سابقه کاری خود سعی بر این داشته که قیمت های معقولی را برای اجناس خود در نظر بگیرد تا هر فردی با هر بودجه مالی بتواند به راحتی از آن خرید کند.
یکی دیگر از مزایای کالازم که خیال مشتریان را از چند جانب راحت می کند، امکان برگشت زدن کالا است. یعنی اگر شما خریدی انجام دهید و به هر دلیلی با عکس یا توضیحات کالا مورد نظر شما مغایرت داشته باشد، می توانید کالا را مرجوع و تمام مبلغ پرداختی خود را پس بگیرید. از طرفی شما از هزار تومان به بالا، هر خریدی که از کالازم داشته باشید، نیازی به پرداخت هزینه پست ندارید و تمام ارسال های کالازم رایگان می باشد.
شما با هر خرید از کالازم، ضمانت نامه اصالت کالای خود را دریافت می کنید. یعنی شما می توانید با خیال آسوده خرید کنید و بدانید که برندی که تهیه می کنید، اصل می باشد.